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ISO9000认定--企业管理的入场券

文章来源:郑州市众智质量认证咨询有限公司     发布日期:2019/09/10     

ISO9000认定对企业而言,申请权威机构对其质量管理体系进行认证、使用国际公认的合格标志,其产品和服务就可以得到世界各国的普遍承认,并在国内外市场上获得顾客的信任,有利于实现开拓市场和提高市场占有率,提高产品和企业信誉,维护供方、需方、消费者等诸方的利益。
但ISO9000族标准并不能等同于全面质量管理,全面质量管理是企业管理一个范畴,它为企业的质且管理工作提供理念和理论指导。TQM的实施需要强调系统性、强调健全的质量管理体系并以此为依据实施各项质量管理活动,其首要的工作即是标准化,而ISO9000标准准确地说明了质量管理体系的内涵,提供了一个标准化的质量管理体系标准、规范,使质量管理体系的建设有章可循,为质量体系的评价提供依据,可以作为企业TQM工作的指导。克劳斯比认为认证是一张人场券,它能使认证程序的成果作为
进行质量教育计划的杠杆,以便推动企业进步,使企业因变得可信赖而知名。
标准化是全面质量管理的重要基础工作,TQM的实施需要一套完备的管理标准为基础,特别是国际公认的质量标准,而ISO9000族标准正可满足这一要求。ISO9000是发达国家多年来质量管理实践的科学总结,它以标准的形式为企业提供了质量管理的方法指导,具有通用性和指导性,其具有的重大潜力使得只要使用者能恰当地准备,并根据原则和要求进行操作,就能获得可观的回报。
需要强调的是,很多企业通过努力达到了ISO9001的要求,规范了企业的质量管理体系,但企业在获得成功的同时应保持清醒。因为ISO9000标准时一个通用的国际标准,其要求和水平并不是最高的,要想获得质量管理的长期成功和回报,不能仅仅满足于取得认证,而必须持续改进,追求卓越。
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